Escuchar y atender a la voz de nuestros clientes es una actividad
trascendente para la organización.
Mexicana de Telecomunicaciones trabaja por buscar y sostener
relaciones sólidas, duraderas y positivas con sus clientes.
El trato cordial, la comunicación precisa, el respeto a los
acuerdos y la congruencia en la honestidad, son los eslabones que
fortalecen nuestra cadena de socios de negocios para forjar relaciones
que provoquen sinergia entre ambas partes.
El nivel de satisfacción de los clientes determina y renueva
nuestra convicción de ser cada día mejores; el compartir
el esfuerzo con nuestros socios de negocios, permite avanzar a la
compañía en su interés y en su visión
de ser líderes en nuestro ramo.
